INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos
qué datos recogemos de los usuarios, como los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.
Los mayores de 14 años podrán registrarse como usuarios sin el previo consentimiento de sus
padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como
"incapaces legalmente", siempre necesitaremos del consentimiento paterno, o del tutor / a o
representante legal.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos
para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación
legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no
indicada previamente.
Como usuarios, deberá leer atentamente esta Política de privacidad de manera regular, y
siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir
modificaciones ya que el prestador puede modificar cualquier tipo de información que pudiera
aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, y sin que exista la
obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo
suficientes la publicación en el sitio web del prestador.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Identidad: SERVICIO DE CLIMATIZACION, S.A. (también el prestador)
NIF: A08635294
Dirección postal: C/Gaudí, 26, 08120, La Llagosta, Barcelona
Correo electrónico: servoclima@servoclima.com

SERVICIO DE CLIMATIZACION, S.A., como responsable del sitio web, de conformidad con lo
dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la
protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la
libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos
personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y
del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de
seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la
confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS y DATOS QUE RECAUDAMOS: Los datos que
recogemos y cómo las obtenemos es la siguiente:

1. mediante el formulario de contacto: nombre, apellidos, email,
2. mediante el formulario de suscripción a la newsletter: nombre, email,
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades, prestando su
consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:
1. formulario de contacto: para responder a las consultas y / o proporcionar
informaciones requeridas por el Usuario;
2. formulario de suscripción a la newsletter: para remitir las comunicaciones
comerciales publicitarias por email, SMS, comunidades sociales o cualquier otro medio
electrónico o físico, en caso de que el Usuario lo haya consentido expresamente;
3. Otras finalidades:
o Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que
sean necesarias en virtud de la legislación vigente;
o Conocer su opinión y mejorar los servicios prestados por la web;
o Realización de análisis de usabilidad de la web, a través de las cookies
(mencionadas en la política de cookies);
o Redes sociales: en el apartado correspondiente se especifica el uso de las
redes sociales.

Las fotografías que estén colgadas en la web son propiedad de SERVICIO DE CLIMATIZACION,
S.A.
Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto
"Baja" en el mail reseñado.
De acuerdo con la LSSICE, SERVICIO DE CLIMATIZACION, S.A. no realiza prácticas de SPAM, por
lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o
autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del
prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir
nuestras comunicaciones.
No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de las descritas excepto por
obligación legal o requerimiento judicial.
No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos
sobre sus datos.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento
de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades, en el
momento de marcación de la casilla de verificación.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de privacidad
supone la imposibilidad de conseguir las finalidades anteriormente descritas.
En los casos en que haya una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para
el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean
necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial
establecida entre las partes.
La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento
que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la
ejecución del contrato de suscripción.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Sus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerce su derecho
de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos
en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
SERVICIO DE CLIMATIZACION, S.A. únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos
de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder
bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte
del usuario. La información facilitada será solamente la que disponga en este momento el
prestador.
La información que nos proporcione a través de este sitio web será alojada en los servidores
de SERVICIO DE CLIMATIZACION, S.A., contratados a la empresa que presta el servicio de
alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado
mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.
Asimismo, el prestador utiliza determinadas herramientas para prestar servicios necesarios
para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos. Estas herramientas son las
siguientes:
Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a
través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso
(incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google Inc., ubicada
en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados
Unidos ( " Google "), en sus servidores de Estados Unidos.
Email Marketing: se utiliza para el servicio de mail marketing: Hubspot, empresa ubicada a
EEUU.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Como usuario-interesado, puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante SERVICIO
DE CLIMATIZACION, S.A. presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o

enviando un correo electrónico a servoclima@servoclima.com, indicando como Asunto:
"PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS ", y adjuntando fotocopia de su DNI o
cualquier medio análogo en derecho, tal como indica la ley.
Derechos:
 Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus
datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
 Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos
que resulten ser inexactos o incompletos
 Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o
excesivos
 Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento
de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
 Limitación del tratamiento: conlleva el marcado de los datos personales conservados,
con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de
reclamaciones.
 Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado,
para que éste pueda transmitir a otro responsable, sin impedimentos.
 Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la
elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el
tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente
Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La
retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la
retirada del consentimiento.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera
que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación a la protección de sus datos
(aepd.es).
INFORMACIÓN ADDICIONAL
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las
medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la
seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o
acceso no autorizado, de acuerdo al estado de la tecnología y naturaleza de los datos
almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros,
programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de
integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA
El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que
hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas,
prevalecerá la versión en castellano.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SERVICIO DE CLIMATIZACION, S.A. se reserva el derecho a modificar la presente política para
adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD
El consentimiento prestado, tanto por el tratamiento como para la cesión de los datos de los
interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a SERVICIO DE
CLIMATIZACION, S.A. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los
derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN
Con carácter general las relaciones entre SERVICIO DE CLIMATIZACION, S.A. con los Usuarios
de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y
jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para
la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y
Tribunales de Barcelona.